Обращения граждан
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ РУКОВОДСТВОМ
ОАО "БОБРУЙСКИЙ ЗАВОД РАСТИТЕЛЬНЫХ МАСЕЛ"
Директор Директор Семёнов Валерий Владимирович |
Каждая первая среда месяца |
13.00 – 15.00 |
Заместитель директора по коммерческим и общим вопросам Ставров Андрей Геннадьевич |
Каждая вторая среда месяца |
13.00 - 15.00 |
Книга замечаний и предложений находится у заместителя директора по коммерческим и общим вопросам Ставрова А.Г. (в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 г. № 2 «О совершенствовании работы с населением» и внутренним Приказом руководителя от 13.04.2005 г. № 46). Записаться на прием можно по телефону + 375 225 48 56 65 (приемная руководителя).
График приема граждан руководством концерна «БЕЛГОСПИЩЕПРОМ».
Отправить электронное обращение ОАО «Бобруйский завод растительных масел» Вы можете на электронный адрес bzrm@mail.ru или с помощью формы обратной связи.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно пункта 3 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращении граждан и юридических лиц» электронное письмо с обращением (помимо электронного адреса заявителя) должно содержать следующие обязательные поля:
Для обращений граждан:
1. Ф.И.О. заявителя,
2. адрес места жительства (учебы),
3. изложение сути обращения;
Для обращений юридических лиц:
1. наименование и адрес юридического лица,
2. изложение сути обращения,
3. Ф.И.О. руководителя юридического лица.
В соответствии со статьей 14 Закона «Об обращении граждан и юридических лиц» при отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.
Письма, содержащие коммерческие предложения не относятся к обращениям и не должны размещаться в данном разделе.
Права граждан при рассмотрении обращений
При рассмотрении обращений граждане имеют право:
- знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением обращений, в той мере, в какой это не затрагивает права других граждан и не противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь об охране государственных секретов, коммерческой и (или) иной охраняемой законом тайны;
- отказаться от направленных ими письменных обращений до принятия по ним решений государственными органами, иными организациями (должностными лицами), направив соответствующее письменное заявление в государственные органы, иные организации (должностным лицам);
- обжаловать решения, принятые по их обращениям, в вышестоящие государственные органы, иные организации (вышестоящим должностным лицам) и (или) в суд.
Нормативно-правовая база
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»